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《斗罗大陆》疑难杂症FAQ

2016-06-06 15:29:53
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本文为《斗罗大陆》各种疑难杂症的FAQ,玩家用微端登陆游戏发现问题时,可以对照此文进行自检,然后找出解决办法。

如果此文仍然无法解决您的问题,请点击首页客服中心联系我们的在线客服,也可以加我们的客服QQ来咨询解决问题。

客服QQ:2911430763

问题1:微端无法登陆,输入账号密码点击登陆无反应

办法:这个是因为玩家的IE浏览器版本过低导致。该问题已经修复,微端页面现已兼容IE6浏览器(应该没有人还在用IE5了吧~~)

问题2:微端更新失败,提示“更新游戏时发生错误,请联系GM查找解决方案"

2.png

办法:这个是由于微端更新机制与360等杀毒软件和安全软件有冲突导致的。如果出现该问题,可以将360安全卫士,360杀毒等这类软件先关闭,然后再启动微端更新进入游戏即可

问题3:微端更新报错,提示”更新Gameloader发生错误,以下是错误信息:Recv failure:Connection was reset

6.png

办法:这个是因为玩家地区使用的DSN解析有些异常导致的。

更换dns服务器,可以将dns服务器修改为:223.5.5.5或114.114.114.114,保存后再重新打开。上网不要使用http代理,如果使用http代理方式上网,会导致出现此错误

1.png

问题4:微端更新时黑屏,出现”Error“对话框,无任何提示

Error.png

办法:这个是因为更新时因为网络中断、电脑重启等一些原因,导致更新文件损坏导致的问题。先下载缓存清除工具,然后按照步骤进行操作即可解决。>>点击查看

问题5:微端更新时,出现提示”更新器启动失败,请关闭所有游戏程序再尝试“,如下图所示

3.png

办法:1、打开任务管理器,关闭微端所有进程,然后再重新打开

          2、如果1无法解决,请点击此处下载压缩档文件,解压后,将该注册表导入即可。>>点击下载<<

问题6:启动游戏提示”Direct3D device creation failed!“

办法:《斗罗大陆》是属于3D游戏,需要显卡支持和驱动支持。如果出现这个错误,需要玩家去更新显卡驱动程序。

感谢大家对《斗罗大陆》的支持,如有问题都可以找我们的官方客服QQ2911430763进行咨询解决。

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